提供档案依据 为“市长热线”助力

发布时间：2011-12-06 来源：管理科 作者：管理科 阅读次数：

7月18日，“市长热线”的一位周姓工作人员给我馆打来电话，要求查阅原荆州地区行署文件[荆行办（1985）第13号]文，《关于认真做好水利、交通和国家三线建设工程中因公致残民工生活困难补助工作的通知》，为当年在国家建设中因公致残的民工解决生活补助费等问题寻找依据。

服务社会各界是档案馆价值的体现。在调阅了文件合订本，检查了文件内容属于可开放范围后，我们将此情况向分管领导汇报并得到了批准。特事特办，将文件全文在电话中向她讲述了一遍，并将其中比较关键的部分进行了复述，使她对该文的内容了解透彻，为她解决这个问题提供了政策依据。

在将重要的段落记载完毕后，周大姐连声地向我们表示感谢：感谢我们为她快速提供档案资料解决了疑难问题，以及我们市档案馆对“市长热线”工作的大力支持。