分分钟查到档案 档案馆为我解决烦忧

发布时间：2012-11-14 来源： 作者： 阅读次数：

原沙市第一棉纺织厂的退休职工熊姨妈到市劳动局查阅工作调动证明未果后，带着最后一点期望，于11月13日来到市档案馆查阅。结果椅子还没坐热，工作人员就利用数字化查阅，从档案查询、核准原件，到复印、出具证明、加盖公章全部搞定。

熊姨妈拿着证明材料，想着自己往返多个部门查阅的辛劳和亟待解决的问题马上可以迎刃而解，激动地握着工作人员的手，说：“档案馆办事效率真是太高了，我太感谢你们了，为了这个证明我跑了多少地方，现在我的问题终于可以解决了……”

长期以来，市档案馆采取有效措施，切实做好档案查阅工作，全心全意为市民服务。一是对馆藏利用率较高的档案全宗进行数字化处理，实现部分档案全文数字化查询；基本建成档案现场查询系统和网络开放档案目录、现行文件查询系统。二是配备空调、电风扇、饮水机、老花镜等设施设备，改善查阅环境。三是以快捷、准确为查档原则，以一张笑脸、一句问候、一杯热茶为行为准则，服务群众，让老百姓满意而归。（荆州市档案局）